안녕하세요 플로터 하우스입니다.
T920 / T1500 시리즈 79.2:04 에러코드 이슈와 관련하여 조치 방법을 아래와 같이 알려드립니다.
< 아 래 >
- [펌웨어 다운로드] ◀ 링크를 클릭하여 펌웨어 파일을 다운로드 합니다.
- 2GB 이상의 USB 스틱을 포멧한 후 펌웨어 파일을 복사합니다.(USB 안에는 펌웨어 파일만 존재하여야 합니다.)
- 플로터의 전원을 끕니다
- 복사한 USB 메모리 스틱을 플로터 패널 위쪽 USB 단자에 꽂은 다음 플로터 전원을 켭니다.
- 플로터가 펌웨어 파일을 찾았다는 메세지가 뜨면 [확인] 버튼을 눌러 계속 진행합니다.
- 펌웨어 파일이 복사 되면 메모리스틱을 제거하라는 메세지가 뜨면 메모리 스틱을 제거합니다.
- 플로터는 펌웨어 업데이트를 진행하며 플로터가 정상적으로 준비 중이 뜰때까지 기다립니다(절대 전원을 끄지마세요)
- 위 작업은 10~15분 정도 소요됩니다.
위와 같은 방법으로 진행해 주시고
진행이 되어도 똑같은 증상이 나타난다면 저희 고객센터에 전화주시면 감사하겠습니다.